Em resposta à Rede TC, a Assessoria de Comunicação da Vivo no Rio de Janeiro disse que os serviços de voz e dados dos clientes de São Mateus foram normalizados desde as 14h10 desta quarta-feira (7). Na nota, a empresa afirma que “alguns clientes podem ter encontrado dificuldades em usar os serviços da operadora devido a rompimento de cabo de fibra óptica, originado por acidente na região”.
Pela manhã, vários usuários em São Mateus, principalmente no Centro, na zona oeste da Cidade e em Guriri, reclamaram que não estavam conseguindo completar ligações pela operadora Vivo, inclusive alguns disseram que o problema foi notado em desde o início da semana.
Outros usuários relataram, em comentários feitos na Reportagem do Portal TC Online sobre o caladão da manhã desta quarta, que também foram verificados problemas em ligações pela operadora Vivo em Jaguaré e Boa Esperança.
São Mateus-ES e Rio de Janeiro-RJ
